Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan layanan bet89, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di halaman ini. Jika ada bagian yang kurang jelas, silakan hubungi tim CS kami sebelum memulai.
Ketentuan Pendaftaran Akun
Persyaratan usia, identitas, dan kebijakan satu Akun per member yang wajib dipenuhi saat mendaftar.
Aturan Bonus & Promosi
Syarat rollover, batas waktu klaim, dan ketentuan lengkap semua program Promosi di bet89.
Kebijakan Deposit & Penarikan
Batas minimum, waktu proses, verifikasi KYC, dan prosedur Penarikan dana kemenangan.
Aturan Permainan
Ketentuan bermain yang adil, larangan kecurangan, dan tindakan yang diambil jika ada pelanggaran.
Keamanan & Privasi
Tanggung jawab keamanan Akun, kebijakan data pribadi, dan prosedur jika Akun terkompromi.
Penutupan & Pemblokiran Akun
Kondisi yang bisa menyebabkan penangguhan atau penutupan Akun secara permanen oleh bet89.
1 Ketentuan Umum
Selamat datang di bet89, platform hiburan online terpercaya yang beroperasi di bawah lisensi internasional yang sah. Syarat dan Ketentuan ini mengatur hubungan hukum antara bet89 dan setiap individu yang mendaftar atau menggunakan layanan platform kami, termasuk website, aplikasi mobile, dan seluruh fitur yang tersedia di dalamnya.
Dokumen ini berlaku untuk seluruh member terdaftar tanpa terkecuali, sejak tanggal pendaftaran Akun hingga Akun ditutup secara resmi. Ketentuan ini bisa diperbarui sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional dan regulasi; setiap pembaruan akan kami informasikan melalui pengumuman resmi di platform.
Perhatian: Penggunaan layanan bet89 berarti kamu menyatakan bahwa kamu berusia minimal 18 tahun, berada di wilayah yang tidak melarang kegiatan perjudian online secara eksplisit, dan memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikatkan diri dalam perjanjian ini.
bet89 berhak menolak layanan kepada siapapun tanpa harus memberikan alasan tertentu, terutama apabila terdapat indikasi pelanggaran terhadap ketentuan yang berlaku atau potensi risiko yang membahayakan integritas platform dan member lain.
2 Pendaftaran Akun
Untuk menggunakan layanan bet89 secara penuh — termasuk melakukan Deposit, bermain game, dan mencairkan Kemenangan — kamu wajib mendaftarkan Akun secara resmi melalui halaman pendaftaran yang tersedia di platform kami.
2.1 Persyaratan Usia dan Identitas
Pendaftaran hanya diperbolehkan bagi individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. bet89 menerapkan proses verifikasi identitas (KYC) untuk memastikan keabsahan data yang diberikan member. Data yang diminta meliputi nama lengkap sesuai KTP, nomor identitas resmi, tanggal lahir, dan informasi rekening bank atau e-wallet yang akan digunakan untuk transaksi.
2.2 Satu Akun Per Member
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di bet89. Membuat atau menggunakan lebih dari satu Akun — baik dengan identitas yang sama maupun berbeda — merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada pemblokiran semua Akun terkait beserta seluruh saldo di dalamnya.
- Satu nomor telepon hanya bisa digunakan untuk satu Akun.
- Satu alamat email hanya bisa digunakan untuk satu Akun.
- Satu rekening bank atau e-wallet hanya bisa terhubung ke satu Akun.
- Satu perangkat atau alamat IP yang sama tidak boleh digunakan untuk memiliki lebih dari satu Akun aktif.
2.3 Akurasi Data Pendaftaran
Member wajib mengisi semua data pendaftaran dengan informasi yang benar, akurat, dan terkini. Data yang salah atau palsu dapat mengakibatkan penolakan Penarikan dana dan penutupan Akun tanpa kompensasi. Jika ada perubahan data seperti nomor telepon atau rekening bank, member wajib segera memperbarui melalui menu pengaturan Akun atau menghubungi tim CS kami.
Proses verifikasi KYC di bet89 biasanya selesai dalam waktu kurang dari 24 jam setelah dokumen yang diperlukan dikirimkan dengan lengkap dan jelas.
3 Deposit & Pembayaran
bet89 mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk kemudahan Deposit, termasuk transfer bank, e-wallet populer seperti GoPay, OVO, Dana, LinkAja, serta pembayaran via QRIS. Semua transaksi Deposit diproses secara real-time melalui sistem pembayaran yang terenkripsi.
3.1 Minimum Deposit
Jumlah minimum Deposit berbeda-beda tergantung metode pembayaran yang dipilih. Secara umum, minimum Deposit di bet89 dimulai dari Rp 25.000 untuk e-wallet dan QRIS, serta Rp 50.000 untuk transfer bank. Informasi lengkap batas minimum dan maksimum tersedia di halaman Deposit.
3.2 Tanggung Jawab Member
Member bertanggung jawab penuh atas kebenaran informasi rekening tujuan saat melakukan Deposit. Dana yang ditransfer ke rekening yang salah akibat kelalaian member tidak bisa dikembalikan oleh bet89. Pastikan kamu menggunakan rekening resmi bet89 yang tercantum di halaman Deposit setiap kali melakukan transaksi — rekening bisa berubah sewaktu-waktu.
3.3 Sumber Dana
Member menjamin bahwa dana yang digunakan untuk Deposit adalah milik pribadi yang sah dan diperoleh secara legal. bet89 berhak meminta bukti sumber dana apabila terdapat transaksi yang dinilai tidak wajar, dan berhak menolak atau membekukan dana yang dicurigai berasal dari kegiatan ilegal.
Semua Deposit yang masuk ke Akun bet89 hanya bisa digunakan untuk bermain di platform kami. Deposit tidak bisa langsung ditarik kembali tanpa terlebih dahulu memenuhi persyaratan taruhan minimum yang berlaku.
4 Penarikan Dana
bet89 berkomitmen untuk memproses setiap permintaan Penarikan dana dengan cepat dan transparan. Rata-rata waktu proses Penarikan di bet89 adalah kurang dari 5 menit untuk metode e-wallet dan QRIS, serta maksimal 1x24 jam untuk transfer bank.
4.1 Persyaratan Penarikan
- Akun telah terverifikasi KYC secara penuh.
- Saldo yang ingin ditarik telah memenuhi persyaratan rollover yang berlaku (jika ada bonus aktif).
- Rekening tujuan Penarikan harus terdaftar atas nama yang sama dengan nama pemilik Akun bet89.
- Jumlah Penarikan minimum adalah Rp 50.000 per transaksi.
4.2 Verifikasi Tambahan
Untuk permintaan Penarikan dalam jumlah besar atau yang dianggap tidak biasa, bet89 berhak meminta dokumen verifikasi tambahan sebelum memproses pencairan. Hal ini dilakukan semata-mata untuk melindungi keamanan Akun dan dana member, bukan untuk mempersulit proses.
4.3 Penolakan Penarikan
bet89 berhak menunda atau menolak permintaan Penarikan apabila terdapat indikasi pelanggaran ketentuan, aktivitas mencurigakan, atau saldo yang berasal dari bonus yang belum memenuhi syarat rollover. Dalam kasus seperti ini, tim CS akan menghubungi member untuk klarifikasi sebelum keputusan final diambil.
Penting: Penarikan hanya bisa dilakukan ke rekening atau e-wallet yang terdaftar atas nama kamu sendiri. bet89 tidak akan memproses Penarikan ke rekening pihak ketiga dalam kondisi apapun.
5 Bonus & Promosi
bet89 menyediakan berbagai program Promosi menarik untuk member baru maupun member setia — mulai dari bonus deposit pertama, cashback mingguan, free spin, hingga turnamen berhadiah besar. Setiap program Promosi memiliki syarat dan ketentuan masing-masing yang bisa dibaca di halaman Promosi.
5.1 Rollover (Turnover) Bonus
Setiap bonus yang dikreditkan ke Akun memiliki persyaratan rollover yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dan Kemenangan yang berasal dari bonus tersebut bisa ditarik. Persyaratan rollover dinyatakan dalam kelipatan dari total bonus yang diterima. Contoh: bonus Rp 100.000 dengan rollover 10x berarti kamu harus melakukan total taruhan senilai Rp 1.000.000 sebelum Penarikan diizinkan.
5.2 Ketentuan Klaim Bonus
- Setiap bonus hanya bisa diklaim satu kali per member, kecuali dinyatakan lain.
- Bonus yang tidak diklaim dalam batas waktu yang ditentukan akan hangus secara otomatis.
- bet89 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara curang atau penyalahgunaan sistem promosi.
- Taruhan yang ditempatkan menggunakan bonus tidak boleh melebihi batas taruhan maksimum yang ditetapkan per jenis Promosi.
- Penggunaan dua atau lebih Akun untuk mengklaim bonus yang sama dianggap penipuan dan akan ditindak tegas.
5.3 Perubahan dan Pembatalan Promosi
bet89 berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan program Promosi apapun sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Bonus yang sedang berjalan dan sudah diklaim tetap tunduk pada syarat awal saat klaim dilakukan, kecuali ada ketentuan khusus yang menyatakan sebaliknya.
6 Aturan Permainan
Semua game yang tersedia di bet89 — meliputi slot, live casino, Olahraga termasuk Sepak Bola, poker, dan game lainnya — dioperasikan dengan menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi dan diaudit secara independen untuk memastikan keadilan dan keacakan hasil setiap putaran.
6.1 Keputusan Hasil Permainan
Hasil dari setiap permainan bersifat final dan tidak dapat dibatalkan setelah putaran selesai, kecuali terjadi kesalahan teknis yang terdokumentasi. Dalam hal terjadi gangguan koneksi atau kegagalan sistem saat permainan sedang berlangsung, bet89 akan menyelesaikan taruhan berdasarkan data server yang tercatat pada saat gangguan terjadi.
6.2 Kecurangan dan Manipulasi
Segala bentuk kecurangan, manipulasi, penggunaan bot, software otomatis, atau metode apapun yang bertujuan untuk mendapatkan keuntungan tidak wajar secara tidak sah dilarang keras. bet89 menggunakan sistem deteksi canggih untuk mengidentifikasi aktivitas mencurigakan secara real-time.
Peringatan keras: Member yang terbukti melakukan kecurangan akan mengalami pemblokiran Akun permanen, penyitaan seluruh saldo, dan berpotensi dilaporkan ke otoritas berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
6.3 Taruhan Olahraga
Untuk taruhan Olahraga termasuk Sepak Bola, semua keputusan yang berkaitan dengan penyelesaian taruhan didasarkan pada hasil resmi yang diumumkan oleh badan penyelenggara pertandingan yang bersangkutan. bet89 tidak bertanggung jawab atas keputusan yang diambil oleh wasit, panitia pertandingan, atau otoritas Olahraga lainnya yang mempengaruhi hasil taruhan.
7 Keamanan Akun
Keamanan Akun adalah tanggung jawab bersama antara bet89 dan member. Dari sisi kami, seluruh infrastruktur platform dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, sistem autentikasi berlapis, dan pemantauan keamanan 24/7. Dari sisi member, ada beberapa kewajiban yang perlu dipenuhi untuk menjaga keamanan Akun.
7.1 Kewajiban Keamanan Member
- Jaga kerahasiaan username dan password Akun; jangan bagikan ke siapapun termasuk tim CS bet89.
- Gunakan password yang kuat — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan karakter khusus.
- Aktifkan verifikasi dua langkah (2FA) apabila tersedia untuk lapisan keamanan tambahan.
- Segera hubungi CS bet89 jika kamu mencurigai ada aktivitas tidak sah di Akun-mu.
- Jangan gunakan perangkat publik atau jaringan WiFi terbuka saat mengakses Akun bet89.
7.2 Tanggung Jawab atas Akses Tidak Sah
bet89 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke Akun yang disebabkan oleh kelalaian member dalam menjaga keamanan kredensial login. Namun, tim kami akan sepenuhnya membantu investigasi dan pemulihan Akun jika terjadi insiden keamanan yang dilaporkan dengan bukti yang memadai.
8 Privasi Data
bet89 berkomitmen untuk melindungi data pribadi seluruh membernya sesuai standar privasi internasional yang ketat. Data yang kamu berikan saat pendaftaran dan penggunaan layanan kami digunakan secara eksklusif untuk keperluan operasional platform — termasuk verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan peningkatan layanan.
Data pribadi member tidak pernah dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial apapun. Pengecualian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh hukum atau otoritas berwenang, atau dalam rangka penyelidikan kecurangan yang melibatkan kerjasama dengan lembaga hukum.
Untuk informasi lebih lengkap mengenai bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan data pribadimu, silakan baca halaman Kebijakan Privasi kami yang tersedia secara terpisah.
9 Tindakan Terlarang
Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh member, bet89 menetapkan daftar tindakan yang dilarang keras. Pelanggaran terhadap ketentuan ini akan mengakibatkan sanksi sesuai tingkat pelanggarannya.
| Tindakan Terlarang | Status | Sanksi |
|---|---|---|
| Multi-Akun (lebih dari satu Akun) | Dilarang | Pemblokiran semua Akun + penyitaan saldo |
| Penggunaan bot / software otomatis | Dilarang | Pemblokiran permanen + investigasi hukum |
| Penyalahgunaan sistem bonus | Dilarang | Pembatalan bonus + penangguhan Akun |
| Pencucian uang melalui platform | Dilarang | Pemblokiran + pelaporan ke otoritas |
| Kolusi antar member dalam permainan | Dilarang | Pembatalan Kemenangan + penangguhan |
| Penggunaan VPN untuk mengakses wilayah terlarang | Dibatasi | Penangguhan sementara + verifikasi ulang |
| Mendaftarkan orang di bawah 18 tahun | Dilarang | Pemblokiran permanen + pelaporan hukum |
| Berbagi Akun dengan orang lain | Dilarang | Penangguhan + investigasi Akun |
10 Penutupan Akun
10.1 Penutupan oleh Member
Member berhak menutup Akun-nya kapanpun dengan menghubungi tim CS bet89 melalui live chat atau saluran komunikasi resmi lainnya. Sebelum penutupan diproses, semua saldo yang tersisa dan memenuhi syarat akan dikembalikan ke rekening terdaftar member setelah proses verifikasi selesai.
10.2 Penutupan oleh bet89
bet89 berhak menutup atau menangguhkan Akun member — baik sementara maupun permanen — dalam kondisi-kondisi berikut:
- Terbukti melakukan tindakan yang tercantum dalam daftar tindakan terlarang (Pasal 9).
- Memberikan data palsu atau tidak akurat saat pendaftaran maupun verifikasi.
- Terdeteksi aktivitas mencurigakan yang mengancam keamanan platform atau member lain.
- Permintaan dari otoritas hukum yang berwenang.
- Akun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.
10.3 Saldo pada Akun yang Ditutup
Apabila Akun ditutup oleh bet89 karena pelanggaran, semua saldo — termasuk saldo utama, saldo bonus, dan Kemenangan yang belum dicairkan — dapat disita tanpa kompensasi. Apabila penutupan bukan karena pelanggaran (misalnya karena permintaan regulasi atau Akun tidak aktif), saldo yang sah akan dikembalikan setelah proses verifikasi selesai.
10.4 Program Self-Exclusion
Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap Permainan Bertanggung Jawab, bet89 menyediakan opsi self-exclusion bagi member yang merasa perlu beristirahat dari aktivitas bermain. Program ini memungkinkan member untuk menonaktifkan Akun selama periode tertentu (misalnya 30 hari, 90 hari, atau 1 tahun) demi menjaga kesehatan dan kesejahteraan diri sendiri.
11 Perubahan Ketentuan
bet89 berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini kapanpun sesuai kebutuhan operasional, regulasi yang berlaku, atau kebijakan perusahaan. Setiap perubahan yang bersifat material akan diinformasikan kepada member melalui:
- Pengumuman resmi di halaman utama platform.
- Notifikasi email ke alamat yang terdaftar di Akun member.
- Pesan notifikasi di dalam platform (in-app notification).
Perubahan ketentuan dianggap efektif sejak tanggal yang tertera dalam pengumuman, kecuali dinyatakan lain. Kelanjutan penggunaan layanan bet89 setelah perubahan diumumkan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menutup Akun sebelum ketentuan baru berlaku.
12 Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat bet89 berlisensi dan beroperasi. Segala sengketa yang timbul dari penggunaan layanan bet89 akan diselesaikan terlebih dahulu melalui jalur mediasi dan negosiasi antara pihak-pihak yang bersangkutan.
Apabila mediasi tidak menghasilkan kesepakatan dalam waktu yang wajar, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase sesuai aturan lembaga arbitrase yang disepakati bersama. Keputusan arbitrase bersifat final dan mengikat kedua belah pihak.
Jika ada bagian dari Syarat dan Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan berwenang, bagian tersebut akan dianggap terpisah dari ketentuan lainnya, dan tidak mempengaruhi keabsahan atau keberlakuan bagian-bagian lainnya.
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim CS bet89 yang siap melayani 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat yang tersedia di platform kami.